Пациентам
Отзывы о работе филиала
Все отзывы-
Огромное СПАСИБО и низкий поклон всем работникам МНТК, а в особенности Олесе Валерьевна Писаревской! Уважаемая Олеся Валерьевна, благодаря Вам, я взглянул и продолжаю смотреть на другой, прекрасный, красочный и чёткий мир! Волшебница!
-
Огромную благодарность выражаю Екатерине Павловне Ивлевой. Благодаря Вам, ко мне вернулось зрение! Было -4,5 на оба глаза и астигматизм. После коррекции зрения по методу Smile острота зрения ощущалась уже спустя несколько часов после операции и с каждым днём я вижу ещё лучше! Сам процесс операции был очень волнительным для меня, но результат того стоил! Бесконечно благодарю!
-
Хочу от всей души поблагодарить врача‑офтальмолога высшей категории Фролову Татьяну Николаевну за то, что вернула мне возможность видеть мир чётко! У меня был очень большой минус на обоих глазах, и я уже не верил, что смогу когда‑нибудь обходиться без очков. Татьяна Николаевна провела операцию безупречно: всё подробно объяснила на консультации, развеяла страхи, а во время вмешательства своим спокойным голосом помогала не волноваться. Результат превзошёл все ожидания — зрение восстановилось практически полностью! Теперь я вижу каждую деталь, и это настоящее счастье. Огромное спасибо за ваш труд, профессионализм и чуткое отношение к пациентам!
-
Выражаю огромную благодарность моему врачу КУЗЬМИНУ СЕРГЕЮ ВЛАДИМИРОВИЧУ за высокий профессионализм, доброту и чуткость к своим пациентам.
Я приехала в клинику с ослепшим глазом в состоянии паники и ужаса, но мягкий уверенный голос доктора вселял надежду и уверенность в удачном лечении .
Во время операции я понимала что делает врач и слышала, что все проходит отлично.
Сергей Владимирович вы вернули мне зрение, качество и радость жизни! Желаю вам здоровья, счастья, профессиональных успехов, благодарных пациентов!Благодарна Заведующей диагностического отделения МИЩЕНКО ТАТЬЯНЕ СЕРГЕЕВНЕ за оперативно предоставленную помощь, за моральную поддержку! Всему медицинскому персоналу огромная благодарность за высокий уровень услуг начиная от регистратуры и до работников кухни!
Работа клиники организована на высшем уровне!!!
Рекомендую всем именно эту клинику.
С уважением ОЛЬГА ПАТЕЮК -
Хочу выразить благодарность талантливому хирургу, Шабанову Дмитрию Владимировичу, анестезиологу, врачам, медсёстрам и всему коллективу МНТК Крылатный за их благородный труд. Желаю вам здоровья, удачи и дальнейших профессиональных успехов. С уважением, ваш пациент, пос. Чунский.
На протяжении 1,5 недель сопровождала 88-летнюю маму (Ткачева Руфина Леонидовна, операция катаракты) и имела возможность наблюдать работу филиала. Выводы: структурированная и четко отлаженная работа медучреждения, всех его подразделений, медработников, охраны и обслуживающего персонала. Врачи — Боги! Им низкий поклон за высокий профессионализм, терпение, сострадание и сочувствие. Но так получается, что с врачами мы, пациенты, общаемся минуты, а часы, полные тревог/страхов и волнений, проводим с медсестрами, которые во многом и формируют облик медучреждения. Однако на сайте МНТК нет их фамилий и фотографий (что необходимо обязательно исправить!). Поэтому, от имени ваших пациентов из Иркутска, Ангарска, Братска, Усть-Кута, Усть-Илимска, Тулуна, Бурятии, Забайкальского края и т.д., с которыми мы несколько дней провели рядом, выражаю огромную благодарность всему медперсоналу "Микрохирургии глаза" и особенно:
1. Дроновой Юлии Анатольевне, медсестра каб№12 — наш предоперационный ангел-хранитель: приходит задолго до начала приема, учит/инструктирует, готовит к операции, наставляет, обнимает, рассмешит, отчитает по делу, заботится, видит и помнит каждого, сопровождает к операционному блоку; оказывает незаменимую настоящую психологическую помощь иногда немолодым, глуховатым, волнующимся людям (бывает и с когнитивными нарушениями). Высокое служение!
2). Пашковой Наталье Владимировне и всем медсестрам операционного блока — на их плечах не только прооперированные пациенты, но и их тревожные сопровождающие… Огромный вам поклон за доброту, сочувствие и понимание!
3) Трофимовой Анастасии Юрьевне — регистратору с большим добрым сердцем, умеющему гасить все чрезвычайные ситуации (забыли документы, опоздали, не вспомнили и проч.). Спасибо!
4) Буньковой Екатерине Анатольевне и Полухиной Ирине Рифхатовне — медсестры диагностического кабинета №6 : там, где у сопровождения не хватало сил, у них всегда находилось безграничное терпение и доброе слово для наших стареньких родителей; профессиональная, красивая, четко отлаженная командная работа! Наши старики выходили от них всегда счастливыми и на позитиве! Спасибо огромное, девочки!
5) Скорняковой Елене Вячеславовне, процедурный каб№5 — высокий профессионал своего дела: находит нужные слова/интонацию и превращает первые страшные уколы в глаз в безобидную и безболезненную процедуру; не жалеет времени, чтобы проконсультировать, перенаправить всех пациентов,заглянувших к ней в кабинет, перезвонить в соответствующие кабинеты по поводу заблудившихся и проч. Удивительная женщина — настоящий профессионал на своем месте!
Высоко оценивая работу Микрохирургии глаза и выражая огромную благодарность за наше прозрение, от имени многочисленных пациентов выскажу 2 пожелания:
1. Найти возможность разместить на сайте фото всех медсестер (знаю, что их 400!), охраны и обслуживающего персонала: каждый их этих людей – часть вашей команды, напрямую контактирующая с пациентами (которые должны иметь возможность выразить свою благодарность).
2. Создать отдельную очередь для пациентов старше 80 лет; маму поставили на очередь в 86, прооперировали в 88 с небольшими послеоперационными осложнениями, объективно связанными с возрастом. Ну, и само путешествие в МНТК с годами становится непростым)). Спасибо.